最終更新日：2026年8月28日
KOEKARA（以下「本アプリ」）は、利用者の個人情報の保護を重要と考えます。本ポリシーは、本アプリが
どのような情報を取得し、何のために使い、どのように扱うかを説明します。
Google または LINE でログインする際、以下を取得します。
| 項目 | 用途 |
|---|---|
| アカウントの識別子（ユーザー ID） | 利用者を識別し、学習履歴を紐づけるため |
| メールアドレス | お問い合わせへの返信、重要なお知らせのため |
| 表示名 | アプリ内での表示、およびリーグの順位表への表示のため |
パスワードは取得しません。認証は Google および LINE が行います。
表示名は、同じリーグの他の利用者にも見えます。
リーグ（週ごとの経験値の順位表）には、同じリーグの最大30人に表示名が並びます。
初回のログイン時は、Google または LINE のアカウント名がそのまま入ります。
「設定 → プロフィール」からいつでも変更でき、空にすることもできます（空の場合は
「ようこそ」と表示されます）。本名を出したくない場合は、変更をおすすめします。
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表示名以外の学習記録（点数・音の高さの推移など）が他の利用者に見えることはありません。
順位表に出るのは表示名と経験値だけです。
プロフィール写真は、サーバーには送られません。
お客様が選んだ写真は端末の中だけに保存され、当社のサーバーには届きません。
そのため、機種変更をすると写真は引き継がれません。
発音を採点するため、利用者が録音した音声を取得します。
あなたの声は、この端末から出ません。
採点のために送った音声はすぐに消えます。聞き返し用の録音は、端末の中だけに残ります。
サーバーに保存されるのは採点の結果（点数、音節ごとの評価、音の高さの推移）のみです。
上達を確かめられるように、直近10回分の録音をお客様の端末の中にだけ保存します。
サーバーから消えます
アカウントを削除すると、これらはただちに削除されます。
また、2年間一度もログインがない場合、事前にご連絡したうえでアカウントと記録を削除する
ことがあります。
不正利用を防ぐため、削除されたアカウントについて、ログイン識別子を復元できない形に変換した文字列（ハッシュ値）だけを 90日間お預かりします。
アプリの「設定」から、次の操作ができます。
| 操作 | 消えるもの |
|---|---|
| 端末の録音を消す | 端末に残っている自分の声 |
| 採点の記録を消す | 点数・分析（成長グラフも空になります） |
| アカウントを削除する | 上記すべてとアカウント |
⚠️ ご購読中の場合は、先に Google Play で解約してください。
決済に関する記録は、法令に基づき一定期間保管されます。
また、不正利用を防ぐため識別子のハッシュ値のみ90日間残ります（前項をご覧ください）。
学習した文、点数、連続学習日数、練習回数、なぞり書きの進みぐあいなどを保存します。学習の進み具合を表示し、
復習する文を選ぶために使います。
無料でご利用の方には、ご自身で選んだときだけ広告が表示されます
（「広告で採点を貯める」）。見なくても毎日の採点回数は変わりません。
端末の広告 ID が Google に送信されます
ご購読中の方には広告は表示されません。
アプリの不具合を修正し、品質を改善するために、端末の種類、OS のバージョン、アプリの
バージョン、エラーの発生記録を取得することがあります。
これらは Sentry（3. の表をご覧ください）に送信されます。
録音した音声や、学習の内容は含まれません。
お名前やメールアドレスをエラー記録に添えて送ることはしていません。
ただし、どの利用者に起きた不具合かをたどれるように、
アプリ内部の利用者識別子（ランダムな文字列）がエラー記録に含まれることがあります。
上記以外の目的には利用しません。
以下の事業者のサービスを利用しており、その範囲で情報が処理されます。
| 事業者 | 所在国 | 処理される情報 | 目的 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Azure（Speech サービス） | 米国 | 録音した音声 | 発音の採点 |
| Supabase, Inc. | 米国 | アカウント情報・学習記録 | データの保管 |
| Google LLC | 米国 | アカウントの識別子 | ログイン |
| LINE ヤフー株式会社 | 日本 | アカウントの識別子 | ログイン（LINE でログインする場合のみ） |
| Functional Software, Inc.（Sentry） | 米国 | 端末の種類、OS・アプリのバージョン、エラーの発生記録、利用者の識別子（ユーザー ID） | 不具合の把握と修正 |
| RevenueCat, Inc. | 米国 | 利用者の識別子（ユーザー ID）、ご購入の記録 | 定期購入の管理（ご購読の場合のみ） |
| Fly.io, Inc. | 米国（サーバーは日本・東京リージョン） | サーバーで処理される情報全般 | サーバーの運用（ホスティング） |
| Google LLC（AdMob） | 米国 | 広告 ID（端末の広告識別子） | 広告の表示（無料でご利用の場合のみ） |
上の表のとおり、当アプリは外国（米国）に所在する事業者のサービスを利用しています。
各事業者の所在国は表に記載のとおりです。これらの事業者は、いずれも当方の指示の範囲内で
情報を取り扱います。
当方は、これらの事業者との契約により、個人情報の保護のために必要な措置を継続的に
講じています。
講じている措置の詳細は、お問い合わせ先（9. をご覧ください）までご連絡いただければご説明いたします。
上記以外の第三者へ個人情報を提供することはありません。ただし、法令に基づく開示請求が
あった場合はこの限りではありません。
個人情報を販売することはありません。
| 情報 | 保存場所 | 期間 |
|---|---|---|
| 音声（採点用） | サーバー | 保存しません（採点直後に削除） |
| 音声（聞き返し用） | お客様の端末のみ | 直近10回分 |
| 音の高さの推移 | サーバー | 直近10回分 |
| 点数・学習記録 | サーバー | アカウントをご利用の間 |
| 削除済みアカウントの識別子（ハッシュ値） | サーバー | 90日間（不正利用の防止のみ） |
アカウントを削除すると、これらはただちに削除されます。ただし表の最終行のハッシュ値のみ90日間残ります。元の情報に戻すことはできず、お客様の特定にも使えません（1-2 の「アカウント削除後に残る、たったひとつのもの」をご覧ください）。
2年間一度もログインがない場合、事前にご連絡したうえでアカウントと記録を削除すること
があります。
以下をご希望の場合、お問い合わせ先までご連絡ください。
ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。
18 歳未満の方が利用する場合は、保護者の同意を得てください。13 歳未満の方に向けた
サービスではなく、13 歳未満の方の情報を意図的に取得することはありません。
本ポリシーを変更する場合、アプリ内またはこのページでお知らせします。重要な変更の場合は、
アプリ内で改めて同意をお願いすることがあります。
メール：hiyo555.biz@gmail.com